Comment éviter les problèmes lors de la réception d'un colis ?

Quelques détails :

C'est le 2ème colis que je reçois un piteux états. Quels sont les astuces pour éviter ce genre de problème. Existe-t-il un service consommation à la poste ? !!

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Ca parait bête à dire mais ne jamais signer un colis lorsque le facteur le demande... d'abord vérifiez la cargaison. 

Une signature suivi de la mention « sous réserve de déballage », cela ne veut rien dire et en plus cela n'a aucune valeur juridique.

Si le livreur vous présente un colis en très très mauvais état ou avec un bruit de casse, refusez le colis et retournez le à l'expéditeur. Mentionné sur la feuille du facteur : "colis refusé en très mauvais état" puis signez.

• Attention ! avec La Poste lorsque vous ouvrez un colis vous devrez repayer pour le retourner à son expéditeur... chouette... –  thefrancois Il y a 2 ans